企业家需要怎样的管理哲学

【类型】期刊

【作者】 

【刊名】浙商

【关键词】 美国 大学教授 专访 管理哲学 哲学家 国际学术研讨会 夏威夷 成中英

【摘要】管理哲学和哲学化管理不一样。后者的本质是一种方法论，而管理哲学则包含了世界观、价值观等方面。 ——专访美国夏威夷大学教授、哲学家成中英 本刊记者苏旭 75岁的著名哲学家成中英先生，一口浓重的乡音，很开心地任摄影师“摆布”，希望能拍出一张 “年轻”的照片。 这位国际东西方大学校长、美国夏威夷大学教授和国际易经学会会长，以研究“管理哲学”闻名。6月底，在“2010东西方文化与管理国际学术研讨会”上，《浙商》记者对成中英先生进行了专访。 哲学与宗教的热潮 《浙商》：近年来有一部分企业家爱上了哲学，您怎样看待这一现象？ 成中英：有两种原因。一个是文化上的返本归根。一些企业家发现，他的一些思想来源、价值观念、生活情趣，都和中国的文化传统有关。这是一种文化自觉，是很自然的一种寻根，表明企业家现在开始关心自己存在的意义。 另一方面，现在企业遇到的问题单靠公式化的解决方案不一定能奏效。所以企业家要进行深入思考，不能单单从表面看待，这需要一种管理哲学。 《浙商》：企业家该怎样认识管理哲学，是将哲学应用于管理实践吗？ 成中英：管理哲学和哲学化管理不一样。后者的本质是一种方法论，而管理哲学则包含了世界观、价值观等方面。 人类的活动，包括经济活动、企业的组织活动，都和人的存在价值相关。因此，企业家要真正解决各种复杂问题，首先要深入思考人生的价值、生命的意义，从而决定一个企业应该追求什么，企业家应该追求什么，企业的社会责任又是什么。 《浙商》：谈到这个层面，尽管如今人们认为这是个信仰缺失的年代，但我们会发现不少企业家开始尝试宗教信仰。 成中英：对宗教的信仰与对哲学的追求不一样。哲学需要自己去思考问题，而宗教则是寻求精神支援。 今天的企业家要有更大的发展，必须经历更大的风险，他自己该如何承受？这个时候非常需要一种信仰。宗教就正好提供了这样一种信仰，给了企业家更多动力。 例如佛学教人把一切看空，看空就成为一种防御，反正是“空无一物”，也就不怕失败了。而事实上，在看空了之后，企业家往往寻求的是一种更大胆的冒进。这是我的解读。 越是走向宗教的企业家，企图心越强，也就是说他的矛盾也越多。 反思去向何方 《浙商》：金融危机之后的这两年，许多国内的企业家都开始进行一些反思，包括管理的、企业文化的，等等。西方的企业家是否也在进行类似的反思？ 成中英：当然，西方有很多的探讨，例如美国，很多矛头指向那些大公司股东的贪婪心态，为了利益而包装一个失败的产品推向社会。只有企图心，而不讲究手段，这种反思已经到了一个社会伦理层面。 相对而言，国内的反思会更加现实一些，反思的是当初是不是决策失误，该如何补救，等等。 《浙商》：触及到根源性的反思相对比较少。 成中英：除了少部分企业家会考虑价值观问题，其他更多的还是想怎么赚钱。包括目前流行的一些国学班，也是从中国文化中提炼了一些为人处事的方式：如何圆通、如何建立关系等，从这些角度去设计课程。企业家也更关心这类实用性的内容。 事实上我们会发现，如今中国企业家的定位还是不明确。这仍然是一个草莽时代，一个打天下的时代，就像过去的上海滩头，出了问题马上逃的现象仍然比较多。 《浙商》：美国的企业家思考根源性的问题很多？ 成中英：比中国多得多。当然这也源于美国已经形成了较为规范成熟的市场体系，一些不负责任的买卖行为会更少一些。但我认为，对于要做大做强的企业家来说，文化自觉、价值哲学和社会责任是必经之路。从企业家的价值观中，可以提炼出企业的精神。 中国的企业家应该首先在自己的文化传统中去找这个价值观。 用C理论指导制度和文化建设 《浙商》：您一直倡导中国式的管理哲学，并且形成了“C理论”管理体系。您能不能具体解释一下？ 成中英：中国传统文化中的儒道释，是我们价值观的根源和源泉。我整合了儒道释，认为企业家应该以义为本，以儒道为体，以宗教或者科学为用，最终达到企业发展的目标。 我在“C理论”里面提到了5个传统——儒、道、法、兵、墨，通过它们的融合一体来帮助企业获得更好的威功。例如，有时候企业家需要超越，需要精神寄托，这就是“道”的作用。又如儒家叫你不要只以金钱为最后目的，这涉及到对社会责任的认识。 “C理论”帮助企业家在中国传统文化的基础上搭建好的制度。但制度的前提是对终极目标的追问。经济最终的目标是什么，企业最终的目标是什么？你成功了，但威功之后还有什么？ 《浙商》：将这套体系运用于具体的企业管理，对企业家会有哪些启发？ 成中英：我们的企业过分重视对技术的依赖，但没有一种知识的系统作为支撵。企业发展第一层次是信息，很多人靠信息牟利。在这之后，你需要对信息进行分析，这就需要一种技术。 但技术又不够，这就到达第三层次，知识。之后更重要的是你有没有一个正确的价值观念。前面几个层次考量的是企业家有没有头脑，但后面的层次则是有没有用心。你是不是比别人更真？你有没有更深刻地思考？你有没有学会关心？这些都将决定你的企业所到达的层次。 企业最终只有达到一种与社会的交换和互动，才能真正保持持续成长。 《浙商》：请您讲得再具体点，例如企业文化。很多企业家觉得企业文化很重要，但叉觉得很难做。在您的这个体系里面，您如何去帮助企业家理清文化和各要素的关系？ 成中英：其实文化没有那么高深，它首先是从企业家自身开始，你的体验就是文化，你说出来的话就是文化。接着你再来讲管理，文化是基础，管理就是你怎么把这个由文化决定的东西做好。同时文化又反过来对管理形成影响。 《浙商》：所以最终我们又回到企业家的价值观念等问题。随着企业家的成长，他的价值观念会发生变化，企业文化也会发生改变。这不是今天喊几句漂亮口号的问题，那实际上是虚的。 成中英：是这样的。所以最难的不是企业文化怎么做，而是你该做什么。你想好了做什么，然后在做的过程中，文化就体现在里面，你把它找出来，就是你的企业文化。这是一个过程。

【年份】2010

【期号】第17期

【页码】100-101

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